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对付女孩来讲，二十几岁恰是爱漂亮的年数，深受体毛多困扰的小王也不破例。想要变美的小王，在呼和浩特市新城区婵真美美容美体糊口馆办了一张脱毛卡，脱了七次毛后，这张卡却莫名被转到了另外一家美容院。办卡时付出了1597元，采办的是包清洁不限次数的脱毛项目，在转到另外一个美容院后，酿成了只限六次，这令小王很忧?。
消费者：
付出1597元办包清洁脱毛卡
未经赞成被转店
2018年3月份，小王来到呼市新城区婵真美美容美体糊刷卡換現金,口馆(下称婵真美)，付出1597元办了一张包清洁脱毛卡，脱毛部位包含胳膊、巨细臂和小腿上的体毛，并赠予了腋下脱毛。
小王说，婵真美伙计诠释的包清洁，是不限次数的意思，可以脱毛到再也不长毛为止，那时采办这个项目，恰是看中了鼓吹中的包清洁。
按照该店的流程，主顾在做脱毛以前，要和微信客服预约时候，到2018年11月份，小王在该店已做了7次脱毛，12月22日，小王预约第8次脱毛时，客服说，婵真美已把小王的项目拜托给另外一家名叫莲姿娜的店，本来的店正在破产整理。
小王和莲姿娜的客服获得接洽，被告诉不克不及再做包清洁，只能再做6次脱毛。另外一位主顾也向记者反应，称她也碰到了不异的环境。
小王说，如今联结她的莲姿娜客服与以前婵真美的客服，微信头像都名为伊俪萨，并且微旌旗灯号码也同样，像是统一小我，但却说两家办事机构不是统一家公司。记者看到，在小王供给的与莲姿娜客服的微信谈天记实截图显示，客服说莲姿娜与婵真美不是统一家公司，只是如今婵真美拜托给了莲姿娜。那末，两家美容机构究竟是不是统一家公司?
记者经由过程微博搜刮，在微博名为婵真美美妆呼和浩特站的微博中，扫描该微博中的客服二维码，添加微信后，客服发来动静称：感激存眷莲姿娜呼和浩特店，记者以主顾的身份扣问为甚么婵真美的客服头像是伊俪萨，却说本身是莲姿娜的客服的问题。客服复兴称：婵真美和伊俪萨是统一家公司的，前者已关店整理了，如今拜托莲姿娜操作。
查询拜访：
婵真美卖力人回绝采访
莲姿娜称只是临时性办事
1月7日下战书，记者来到位于呼市新城区金翡丽天玺第宅B座的婵真美，该房间今朝的利用者说，婵真美已从此处搬走。
随后，记者又来到了一样位于该座的莲姿娜，该店卖力人王密斯暗示，婵真美的主顾如今只是拜托他们临时性办事，至于究竟是依照包清洁仍是6次办事，王密斯暗示这些他们也不清晰。
多方领会后，记者接洽到了婵真美的卖力人，记者阐明环境后，该卖力人回应了一句他们就是想找捏词退钱后便将德律风挂掉，再拨打则德律风没法接通。
小王加倍狐疑，若是不是统一小我谋划，婵真美在未经主顾赞成的环境下，把主顾的消费项目转移至另外一家与之无瓜葛的店，并且不依照以前说的包清洁做脱毛办事，如许做公道吗?
维权：
先保存证实
消费者可依法保护权柄
就此事，北京市法大(呼和浩特)状师事件所肖振兴状师暗示，原供给美容办事的婵真美机构做法已加害了小王作为消费者的正当权柄，维权的条件是要证实小王与原美容机构存在合同瓜葛。一是要证实小王的卡确是在该美容机构所办，而且机构那时是许诺了不限次数的，证实的方法包含供给合同、灌音、监控并辅助转账记实等。在此根本上，小王可以经由过程与本来的美容机构协商退钱，或可向消协投诉，也能够经由过程告状的方法请求原美容机构将钱退回。
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發表於 2019-5-21 11:46:16
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