|
|
“匿名”投诉“飞猪”，请求速处置,公允给出诠释,退款，此中涉诉金额2160元，今朝投诉已复兴。
消费者“匿名”在2月12日向黑猫投诉平台反应：“关于台灣回绝中國大陆住民［健檢醫美签证］入境，申请飞猪台灣签证全额退款的阐明 飞猪定单号：797766913848539淫乱 原预定2月1日澳門航空，航班号：NX治療陽痿早洩,628，澳門飞台北的機票，一行两人。并與飞猪卖家预约乐成2月3日在台灣秀传病院作醫美查抄， 现因中國大陆新冠疫情缘由，為防止病毒传布，1月25日收到台灣移民署通知制止大陆住民［健檢醫美］签证入境。線上博奕, 鉴于不成抗力缘由，不克不及准期入台和體檢，致使没法在有用期内利用签证，并不是小我缘由取缔行程，现向飞猪申请定单退款，但该平台客服处置对付，对付此台灣方面回绝入境致使签证没法利用没有赐與妥帖处置和退款！，附： 一、台灣移民署通知文件； 二、行程职員［健檢醫美］签证。 三、定单截图”
商家“飞猪客服”2月12日在黑猫投诉平台复兴：“尊重的會員，受新冠肺炎疫情影响，飞猪话务量暴增，如未能接起您的德律風，可以参照飞猪客服微博指引自助操作定单退订。感激您的理解與支撑。”
消费者“匿名”在3月1日向黑猫投诉平台再次反应：“底子没有解决问题！傅松柏，！客服也没解决也没沟通！”
投诉详情：关于台灣回绝中國大陆住民［健檢醫美签证］入境，申请手機維修,飞猪台灣签证全额退款的阐明 |
|
發表於 2020-12-10 15:16:23
收藏